鹿児島県電子申請共同運営システム(e(いー)申請)

利用上の注意

「鹿児島県電子申請共同運営システム」のご利用にあたっては、下記の点にご注意ください。


1.事前準備について

ご利用の手続によっては事前準備が必要となるものがあります。
「鹿児島県電子申請共同運営システム」の利用に必要な動作環境がそろっているか、「動作環境」でご確認ください。


2.ブラウザの操作について

「鹿児島県電子申請共同運営システム」を利用中は、各画面の中に表示されている「次へ」「戻る」などのボタンを操作して画面の切り替え等を行ってください。ブラウザの戻るボタン、進むボタン、更新ボタン、閉じるボタンでの操作を行うと、正しく動作しない場合があります。

ブラウザの閉じるボタンをクリックして「鹿児島県電子申請共同運営システム」を終了すると、入力した情報がパソコンに残ることがあります。他の人が使う可能性のあるパソコンを利用している場合は、必ず終了ボタンをクリックして終了するようにしてください。
(終了ボタンがない画面の場合は、ブラウザの終了ボタンを使用していただいても問題ありません)


3.複数の申請画面や状況照会画面は開けません

申請画面や取扱状況の照会画面は、一度に複数の画面を表示することはできません。


4.到達番号の保存のお願い

申請書の送信後に表示される「到達確認通知画面」の到達番号・問合せ番号は、取扱状況を照会する時などに必要となりますので、内容を確認のうえ「印刷」または「保存」をするか、メモに取るなどして、必ず控えるようにしてください。


5.タイムアウト時間

「鹿児島県電子申請共同運営システム」を利用中に、操作されない時間が30分を超えると安全対策のためタイムアウトになります。お手数ですが再度、最初から操作をやり直してください。


6.添付ファイルの制限について

「鹿児島県電子申請共同運営システム」で利用できる添付ファイルは以下のとおりです。

  • 汎用申請の場合:最大10個まで、添付可能なファイルサイズは合計で10MB以内となります。
  • 簡易申請の場合:最大3個まで、添付可能なファイルサイズは各ファイル10MB以内となります。

上記の条件を超えた場合、エラーとなりますので、そのような場合は該当する手続の担当部署に郵送等で提出してください。
添付ファイルの種別制限は以下の通りです。
・Microsoft Word文書(doc,docx)
・Microsoft Excel文書(xls,xlsx,xlsm)
・Microsoft PowerPoint文書(ppt,pptx)
・Adobe PDF文書(pdf)
・一太郎文書(jaw,jbw,jfw,jsw,jtd)
・テキスト文書(txt,csv,xml)
・リッチテキスト文書(rtf)
・画像ファイル(jpg,jpeg,gif,png,bmp)
・圧縮ファイル(lzh,zip)
※ 手続によって、添付ファイルの種類がExcelのみやWordのみといったように制限される場合があります。

7.使用可能な文字について

「鹿児島県電子申請共同運営システム」で使用できる文字はJIS第一水準漢字、および、JIS第二水準漢字となります。使用できない文字は、新字体やひらがな等で入力してください。
また、下記の文字に関しても、使用できない文字となっていますので入力しないようにしてください。
【使用できない文字】
特殊文字(♪等)、半角カナ、第三水準、第四水準の漢字および記号類、拡張文字(丸付き数字、単位記号、ローマ数字など)


8.「鹿児島県電子申請共同運営システム」のポータルページへのリンク

「鹿児島県電子申請共同運営システム」ポータルページへのリンクについては、原則として自由にリンクしていただけます。但し、公序良俗に違反するサイト等からリンクが張られていることが分かった場合は、削除を依頼する場合があります。
なお、リンクにあたっては、リンク先が「鹿児島県電子申請共同運営システムポータルトップ」のページであることを明示して下さい。
利用者に的確な情報を伝えるため、「鹿児島県電子申請共同運営システムポータルトップ」へのリンクを張ることをお願いします。


9.当ホームページからのリンク先の内容について

本システムからリンクしているホームページの内容に関するお問合せは、各ホームページの管理者へお願い致します。