鹿児島県電子申請共同運営システム(e(いー)申請)
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利用上の注意

本サービスのご利用にあたっては、以下の点にご注意ください。


1.事前準備について

ご利用の手続によっては事前準備が必要となるものがあります。
本サービスの利用に必要な動作環境がそろっているか、動作環境についてをご確認ください。


2.ブラウザの操作について

本サービスを利用中は、各画面の中に表示されている「次へ」「戻る」などのボタンを操作して画面の切り替え等を行ってください。ブラウザの戻るボタン、進むボタン、更新ボタン、閉じるボタンでの操作を行うと、正しく動作しない場合があります。

ブラウザの「閉じる」ボタンをクリックして本システムを終了すると、入力した情報(申請者IDやログインパスワードなど)がパソコンに残ることがありますので、必ず本システム画面の「終了」ボタンをクリックして本システムを終了するようにしてください。他の人が使う可能性のあるパソコンを利用している場合は、特に注意が必要です。

なお、本システム画面に「終了」ボタンがない場合は、入力した情報がパソコンに残ることはありませんので、ブラウザの「閉じる」ボタンを使用してください。


3.利用可能なメールアドレスについて

本サービスは、メールアドレスに以下の文字が利用可能です。

  • アルファベット
  • 数字
  • 次の記号  !#$%&'*+-/=?^_`.{|}~@

    ※ただし、「.」は「..」などのように連続で使用することや、「.@」の様に@の直前に使用することはできません。
      また、「-」は先頭に使用することはできません。


4.複数の申請・届出等の画面は表示できません

誤動作の原因となるため、申請・届出画面や取扱状況照会画面を複数同時に表示しないでください。


5.到達番号の保存のお願い

申請書の送信後に表示される「到達確認通知画面」の到達番号・問合せ番号は、取扱状況を照会する時などに必要となりますので、内容を確認のうえ「印刷」又は「保存」をするか、メモに取るなどして、必ず控えるようにしてください。


6.タイムアウト時間

本サービスを利用中に、操作されない時間が60分を超えると安全対策のためタイムアウトになります。お手数ですが再度、最初から操作をやり直してください。


7.添付ファイルの制限について

本サービスで使用できる添付ファイルは以下のとおりです。

  • 汎用申請の場合:添付可能なファイルサイズは合計で10MB以内となります。
  • 簡易申請の場合:添付可能なファイルサイズは各ファイル10MB以内となります。

上記のサイズを超えた場合、エラーとなります。エラーとなった場合は該当する手続の担当部署に郵送等で提出してください。
添付可能なファイル形式は以下のとおりです。
ただし、手続によっては添付できるファイルの種別が制限されることがあります。

  • Microsoft Word文書(doc,docx)
  • Microsoft Excel文書(xls,xlsx)
  • Microsoft PowerPoint文書(ppt,pptx)
  • Adobe PDF文書(pdf)
  • 一太郎文書(jtd,jtdc,jsw,jaw,jpb,jfw)
  • テキスト文書(txt)
  • リッチテキスト文書(rtf)
  • 画像ファイル(jpg,jpeg,gif,png)
  • 圧縮ファイル(zip)
  • CSVファイル(csv)


8.使用可能な文字について

本サービスで使用できる文字はJIS第一水準漢字、および、JIS第二水準漢字となります。使用できない文字は、新字体やひらがな等で入力してください。
また、下記の文字に関しても、使用できない文字となっていますので入力しないようにしてください。
【使用できない文字】
特殊文字(♪など)、半角カナ、第三水準、第四水準の漢字および記号類、拡張文字(丸付き数字、単位記号、ローマ数字など)


9.本サービスのホームページへのリンク

本サービスへのリンクは、原則として自由です。ただし、公序良俗に違反するサイト等からリンクが設定されていることが分かった場合は、削除を依頼する場合があります。
なお、リンクにあたっては、利用者に的確な情報を伝えるため、「鹿児島県電子申請共同運営システム」のトップページとさせていただきます。リンク先が「鹿児島県電子申請共同運営システム」のページであることを明示してください。


10.本サービスからのリンク先の内容について

リンク先ホームページの内容に関するお問合せは各ホームページの管理者へお願いします。