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お問合せ

◆手続きの内容に関すること
手続きの内容に関するお問い合わせは、各手続きの担当部署へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
各手続きのお問い合わせ先は、「手続き詳細」画面の手続き情報欄に記載しております。


◆電子申請の操作に関すること
電子申請システムの操作に関するお問合せは、電子申請ヘルプデスクで受け付けております。
なお、FAX、メール及びWebによるお問合せは、24時間ご利用可能ですが、お問い合わせ日の翌平日以降の回答となる場合がありますのでご了承ください。
また、メールに添付できるファイルは以下の拡張子のものに限ります。
xls、xlsx、doc、docx、txt、eml、gif、jpg、png、pdf

【電子申請ヘルプデスク】

  • 電話(受付時間は平日9時から17時となります。(12月29日〜1月3日は除く))
  •     0120-368-822  ※

  • FAX
  •     0120-60-5392  ※

  • メール
  •     hd-kyoto@elg-front.jp


※電話およびFAXについては、IP電話(050から始まる番号)からはつながらない場合があります。
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