ながの電子申請サービス

動作環境

ながの電子申請サービスのご利用に必要な動作環境は、以下のとおりです。


1.OS

以下のうち、いずれかのOS(オペレーティングシステム)が必要です。

  • Windows XP(Service Pack 2 および Service Pack 3)
  • Windows Vista(Service Pack 1 および Service Pack 2)
  • Windows 7
  • 上記以外のOSでは動作保証ができません。ご了承ください。
  • Windows Vista、Windows 7 をご利用の場合は、以下の注意事項があります。
  •  従来のWindowsと比べ、日本語入力で扱える文字が増えています。
     これを「環境依存文字」(JIS第3水準漢字、JIS第4水準漢字等)と呼びます。
     「環境依存文字」を使用すると、文字が正しく表示されないことや正しく送信されないことがあります。
     日本語を入力する際に、文字変換の候補内に「環境依存文字」と表示される文字は使用しないようお願いします。

2.Webブラウザ

以下のうち、いずれかのWebブラウザが必要です。

  • Internet Explorer 6.0(Service Pack 1 以降)
  • Internet Explorer 7.0
  • Internet Explorer 8.0
  • 上記以外のWebブラウザでは動作保証ができません。ご了承ください。
  • Internet Explorer 6.0 Service Pack 2 、 Internet Explorer 7.0 、 Internet Explorer 8.0をご利用の場合は、
    ポップアップブロックの設定が必要となります。
    設定方法についてはポップアップブロックの設定 [:0.3MB] を参照してください。
  • Internet Explorer 7.0 、 Internet Explorer 8.0をご利用の場合は、さらに信頼済みサイトの設定が必要となります。
    設定方法については信頼済みサイトの設定 [:0.2MB] を参照してください。

3.Adobe Reader

PDF形式のファイルを参照するためには、Adobe Readerのインストールが必要です。
PDFの画像は、そのファイルがPDF形式であることを示しています。


4.署名ありの手続をご利用の場合に必要となる環境

電子申請(画面入力)  電子署名が必要
手続一覧及び手続詳細の画面にこれらのアイコンが表示される手続は、電子署名が必要な手続になります。
次の事前準備が必要です。
  • 1).NET Frameworkのインストール
          Microsoft .NET Framework3.0がインストールされていない場合は、インストールが必要となります。
          Microsoft .NET Framework3.0のインストール確認及びインストール手順 [:0.3MB]
   ※インストール時の注意事項
   インストール時は、管理者権限でログインしてください。特に職場のパソコンにインストールする場合は確認してください。

  • 2)署名ツールのインストール
          署名ツールのダウンロード [実行形式ファイル:11.8MB]
    ※インストール時の注意事項
    1.ダウンロードしたファイルは、c:\もしくはd:\直下に配置してください。CD-R等の媒体からや日本語のフォルダ名からのインストールは、インストールエラーが発生する場合があります。
    2.インストール時は、管理者権限でログインしてください。特に職場のパソコンにインストールする場合は確認してください。
    ※署名ツールのインストールおよびアンインストール方法について
          署名ツールインストール手引書[:0.7MB] を参照してください。