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【川西市】水道ご使用開始(開栓)のお届け


申し込み内容の入力

操作方法のご説明

 下記の入力フォームに必要事項を入力した後、「申し込み内容確認」ボタンを押してください。
必須マークがある項目は、必ず入力してください。

 また、機種依存文字は使用しないでください。機種依存文字が入力されている場合はエラーになります。

 途中まで入力した内容を一時保存したい場合、「申し込み一時保存確認」ボタンを押してください。
 ただし、選択した添付ファイルに関しては一時保存されません。

・日付項目(和暦入力)については、元号を選択後、年は半角数字で入力してください。月、または日は、ドロップダウンリストより選択してください。


〇申し込み〇
 使用するお客様番号(水栓番号)が複数ある場合、お客様番号ごとに申し込みください。

〇名義変更〇
 ご契約者の名義変更などは、電話にてお届けください。

〇使用用途〇
 解体用や臨時用(建築や造成など)は受付できません。

〇お届け忘れ〇
 転居等による使用中止(閉栓)のお届け忘れにご注意ください。
 (使用中止のお届けは別の受付フォームになります)

〇開栓日〇
 受付日を基準として、お客さまセンタ−の3営業日後から1か月先まで申し込みができます。
 既に使用している場合や期間外のお届けの場合は、営業時間内にお客さまセンターまでお電話ください。
 (営業日:土・日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く日)
 (営業時間:午前9時から午後5時30分まで)

〇作業時間帯〇
 インターネットでの申し込みは24時間可能ですが、実際の開栓作業は営業時間内に行います。
 (時間指定は対応できません)

〇立ち会い〇
 原則不要ですが、必要な場合はご連絡いたしますので、ご協力をお願いします。

〇蛇口の閉め忘れ〇
 家屋内の蛇口が全て閉まっていることをご確認ください。
 蛇口の閉め忘れがあると、開栓作業時に家屋内が水浸しになる恐れがあります。
 (水浸し事故が発生した場合、上下水道局は一切の責任を負いません)

〇申し込み確認メールの送信〇
 申し込み確認のため、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールを送信いたします。
 翌日までに確認メールが届かない場合、正常に申し込みが行われていない可能性があります。
 その場合は川西市上下水道局お客さまセンターまでご確認ください。

〇ご注意〇
 申し込み内容に不備があった場合、別途連絡させていただく場合があります。
 連絡が取れない場合、受付ができないことがありますので、ご注意ください。

〇ご案内〇
 当システムは県と市町が共同で運営しており、入力した情報は暗号化して送信されます。

〇料金〇
 上下水道料金の早見表や検針日、納付書の発送時期等につきましては、以下の参考URLにてご確認ください。
 (川西市上下水道局ホームページ)

参考URL: http://www.kawanishi-water.jp/customer/ryoukin/index.html


メールアドレス
必須
システムからの通知メールを受信するために、パソコンまたは携帯電話・スマートフォンのメールアドレスを入力してください。
確認用の欄には、同じメールアドレスをもう一度入力してください。
パソコン用
パソコン確認用
携帯電話・
スマートフォン用
携帯電話・
スマートフォン確認用
※パソコンと携帯電話・スマートフォンの両方に入力された場合は、両方のメールアドレス宛てにメールが送信されます。
※携帯電話・スマートフォンの場合、ドメイン指定受信を設定されている方は「elg-front.jp」を受信できるよう指定してください。
基本情報
開栓理由
必須
開栓理由


「その他」を選択された場合にご記入ください。


市内で転居
必須 入力不要

転居前の使用場所を使用中止(閉栓)する場合は、別の受付フォームにてお届けください(お届け忘れがないか、確認連絡はしませんのでご注意ください)。

市内で転居

ご使用開始日(開栓日)
必須

開栓日からご使用できるよう事前に手配しますので、時間の指定はできません。

次の曜日の日付を指定してください。:月、火、水、木、金(祝日を除く)

令和 1年7月21日 〜 令和 1年8月16日の期間から指定してください。
 
※土日祝日、年末年始(12月29日から1月3日)を除いて入力してください。
氏名(全角)
必須

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)川西 太郎
※省略表記となる場合があります。

20文字以下で入力してください。

フリガナ(全角)
必須

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)カワニシ タロウ

30文字以下で入力してください。

電話番号1
必須

日中に連絡が取れる電話番号を入力してください。
(例)090-1234-XXXX
※申し込み内容に不備があった場合、連絡させていただく場合があります。連絡が取れない場合、受付ができないことがありますので、ご注意ください。

13文字以下で入力してください。

電話番号2

次に連絡が取りやすい電話番号を入力してください。
(例)072-123-XXXX

13文字以下で入力してください。

お客様番号(水栓番号)

「水道閉栓中の札」を参考にして、分かる範囲で入力してください。
(例)987654-321-09

13文字以下で入力してください。

水道メーター番号

「水道閉栓中の札」を参考にして、分かる範囲で入力してください。
(例)654321

6文字以下で入力してください。

使用場所(全角)
必須

新しく使用する住所を入力してください。
(例)川西市中央町12番1号

7文字以上30文字以下で入力してください。

アパート・マンション名、部屋番号(全角)

※該当する場合は入力してください。
(例)水道ハイツ 101

20文字以下で入力してください。

前使用者氏名(全角)

前使用者の氏名が分かりましたら入力してください。
(例)兵庫 二郎

20文字以下で入力してください。

届出人について
使用者との関係
必須
使用者との関係







届出人氏名(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)川西 花子

20文字以下で入力してください。

届出人フリガナ(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)カワニシ ハナコ

30文字以下で入力してください。

届出人電話番号
必須 入力不要

日中に連絡が取れる電話番号を入力してください。
(例)072-987-XXXX
(例)080-9876-XXXX

13文字以下で入力してください。

郵便物の送付先(納付書など)
送付先
必須

郵便物(納付書など)の送付先を選択してください。

送付先


送付先郵便番号
必須 入力不要

(例)666-1234

8文字以下で入力してください。

送付先住所(全角)
必須 入力不要

(例)川西市久代3丁目2番1号

30文字以下で入力してください。

アパート・マンション名、部屋番号(全角)
入力不要

※該当する場合は入力してください
(例)川西マンション 101

20文字以下で入力してください。

送付先氏名
必須

送付先氏名を選択してください。

送付先氏名


送付先氏名(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
※省略表記となる場合があります。
(例)川西 二郎

20文字以下で入力してください。

送付先フリガナ(全角)
必須 入力不要

姓と名の間は空白を入力してください。
(例)カワニシ ジロウ

30文字以下で入力してください。

口座振替の引継
口座振替の引継
必須

「市内で転居」の場合のみ、最後の振替日から1年以内であれば引継できます。
※市内間転居の場合、この手続きをもって転居前の使用場所を使用中止(閉栓)しません。
(使用中止をご希望の場合は、別途お届けをお願いします。)

口座振替の引継


※法人名義等は引継できない場合があります。
引継元のお客様番号
必須 入力不要

(例)123456-789-10

13文字以下で入力してください。

引継元の氏名(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)川西 花子

20文字以下で入力してください。

引継元の住所(全角)
必須 入力不要

(例)川西市中央町12番1号

4文字以上30文字以下で入力してください。

アパート・マンション名、部屋番号(全角)
入力不要

※該当する場合は入力してください。
(例)水道マンション 101

20文字以下で入力してください。

その他
その他

連絡事項等ございましたら、ご入力ください。


 

お問い合わせ

川西市上下水道局お客さまセンター 072-740-1262
(営業時間)
平日午前9時から午後5時30分まで(土日祝日を除く)
(年末年始休業日:12月29日から1月3日まで)