• 申し込み内容入力
  • 申し込み内容確認
  • 申し込み完了

文字の大きさ 大きく 標準 小さく  色 標準 黒色 青色 黄色

【川西市】水道ご使用中止(閉栓)のお届け


申し込み内容の入力

操作方法のご説明

 下記の入力フォームに必要事項を入力した後、「申し込み内容確認」ボタンを押してください。
必須マークがある項目は、必ず入力してください。

 また、機種依存文字は使用しないでください。機種依存文字が入力されている場合はエラーになります。

 途中まで入力した内容を一時保存したい場合、「申し込み一時保存確認」ボタンを押してください。
 ただし、選択した添付ファイルに関しては一時保存されません。

・日付項目(和暦入力)については、元号を選択後、年は半角数字で入力してください。月、または日は、ドロップダウンリストより選択してください。


〇申し込み〇
 中止するお客様番号(水栓番号)が複数ある場合、お客様番号ごとに申し込みください。

〇名義変更〇
 使用者の名義変更などは、電話にてお届けください。

〇お届け忘れ〇
 転居等によるご使用開始(開栓)のお届け忘れにご注意ください。
 (使用開始のお届けは別の受付フォームになります)

〇使用用途〇
 解体用や臨時用(建築や造成など)は受付できません。

〇閉栓日〇
 受付日を基準として、お客さまセンターの3営業日後から1か月先まで申し込みができます。
 既に使用していない場合や期間外のお届けは、営業時間内にお客さまセンターまでお電話ください。
 (営業日:土・日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く日)
 (営業時間:午前9時から午後5時30分まで)

〇作業時間帯〇
 インターネットでの申し込みは24時間可能ですが、実際の閉栓作業は営業時間内に行います。
 (時間指定は対応できません)

〇立ち会い〇
 原則不要ですが、必要な場合はご連絡いたしますので、ご協力をお願いします。

〇申し込み確認メールの送信〇
 申し込み確認のため、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールを送信いたします。
 翌日までに確認メールが届かない場合、正常に申し込みが行われていない可能性があります。
 その場合は川西市上下水道局お客さまセンターまでご確認ください。

〇ご注意〇
 申し込み内容に不備があった場合、別途連絡させていただく場合があります。
 連絡が取れない場合、受付ができないことがありますので、ご注意ください。

〇ご案内〇
 当システムは県と市町が共同で運営しており、入力した情報は暗号化して送信されます。


メールアドレス
必須
システムからの通知メールを受信するために、パソコンまたは携帯電話・スマートフォンのメールアドレスを入力してください。
確認用の欄には、同じメールアドレスをもう一度入力してください。
パソコン用
パソコン確認用
携帯電話・
スマートフォン用
携帯電話・
スマートフォン確認用
※パソコンと携帯電話・スマートフォンの両方に入力された場合は、両方のメールアドレス宛てにメールが送信されます。
※携帯電話・スマートフォンの場合、ドメイン指定受信を設定されている方は「elg-front.jp」を受信できるよう指定してください。
基本情報
閉栓理由
必須
閉栓理由


「その他」を選択された場合にご記入ください。


ご使用中止日(閉栓日)
必須

最後のご使用日を選択してください。
その翌営業日に閉栓作業を行いますので、時間指定はできません。

次の曜日の日付を指定してください。:月、火、水、木、金(祝日を除く)

令和 1年7月21日 〜 令和 1年8月16日の期間から指定してください。
 
※土日祝日、年末年始(12月29から1月3日)を除いて入力してください。
氏名(全角)
必須

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)川西 太郎

20文字以下で入力してください。

フリガナ(全角)
必須

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)カワニシ タロウ

30文字以下で入力してください。

電話番号
必須

日中に連絡が取れる電話番号を入力してください。
(例)072-123-XXXX
(例)090-1234-XXXX

13文字以下で入力してください。

お客様番号(水栓番号)
必須

「上下水道料金納入通知書兼領収書」「ご使用水量等のお知らせ」を参考にして入力してください。
(例)987654-321-09

13文字以下で入力してください。

使用中止場所(全角)
必須

(例)川西市中央町12番1号

4文字以上30文字以下で入力してください。

アパート・マンション名、部屋番号(全角)

※該当する場合は入力してください。
(例)水道ハイツ 101

20文字以下で入力してください。

精算方法
必須

閉栓日までの料金の支払い方法を選択してください。
(口座振替は、現在口座振替にてお支払い頂いている方に限ります)
(納付書払いの場合、後日転居先へ納付書を送付します)

精算方法


※現地での精算料金の徴収は行っておりません。
転居先について
転居先郵便番号
必須

(例)666-1234

8文字以下で入力してください。

転居先住所(全角)
必須

(例)川西市久代3丁目2番1号
※川西市内のご転居の場合、このお届けをもって新しい住所の使用開始(開栓)はできません。別途お届けをお願いします。

30文字以下で入力してください。

アパート・マンション名、部屋番号(全角)

※該当する場合は入力してください
(例)水道マンション 101

20文字以下で入力してください。

転居先氏名
必須
転居先氏名


転居先氏名(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
ただし、省略表記となることがあります。
(例)川西 二郎

20文字以下で入力してください。

転居先フリガナ(全角)
必須 入力不要

姓と名の間は空白を入力してください。
(例)カワニシ ジロウ

30文字以下で入力してください。

転居先電話番号
必須

決まっていない場合は携帯電話番号を入力してください。
(例)072-111-XXXX
(例)080-2222-XXXX

13文字以下で入力してください。

届出人について
使用者との関係
必須
使用者との関係







届出人氏名(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)川西 花子

20文字以下で入力してください。

届出人フリガナ(全角)
必須 入力不要

姓と名の間には空白を入力してください。
(例)カワニシ ハナコ

30文字以下で入力してください。

届出人電話番号
必須 入力不要

日中に連絡が取れる電話番号を入力してください。
(例)072-987-XXXX
(例)080-9876-XXXX

13文字以下で入力してください。

その他
その他

ご質問や連絡事項等ございましたら、ご入力ください。
(例)日中の連絡は届出人へお願いします。


アンケート

川西市の上下水道をご利用いただき、ありがとうございました。
今後の上下水道事業の参考とするため、ご意見等ございましたら、入力をお願いいたします。


 

お問い合わせ

川西市上下水道局お客さまセンター 072-740-1262
(営業時間)
平日午前9時から午後5時30分まで(土日祝日を除く)
(年末年始休業日:12月29日から1月3日まで)