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新潟市内間における水道の使用中止・開始の同時申込み


申し込み内容の入力

操作方法のご説明

 下記の入力フォームに必要事項を入力した後、「申し込み内容確認」ボタンを押してください。
必須マークがある項目は、必ず入力してください。

 また、機種依存文字は使用しないでください。機種依存文字が入力されている場合はエラーになります。

 途中まで入力した内容を一時保存したい場合、「申し込み一時保存確認」ボタンを押してください。
 ただし、選択した添付ファイルに関しては一時保存されません。


【特に注意していただきたい事項】
※新潟市の水道は新潟市給水条例(昭和33年条例第32号)等に基づいた契約内容となります。
※使用中止は、料金の清算を行い、以後の料金をかからなくする処理になります。この手続は、水道所有権の変更やメーターの取外しを行うものではありません。(建物の取り壊しなど場合は、状況に応じてメーターの取外しを行う場合があります)
※お申し込み日の3営業日後(土、日、祝日を除く)から1カ月後以内の転居日の場合に限ります。
※次のいずれかに該当される方は、お客さまコールセンター フリーダイヤル(0120-411-002)へ電話にてお申し込みください。なお,IP電話などでフリーダイヤルにつながらない場合は(025-266-9311)へおかけください。
 ・転居日が上記期間外の方
 ・現在お住まいの水道使用中止に伴う清算料金を、「現金」での支払いを希望される方

あらかじめ下記リンク(URL)先にある「利用規約」を参照のうえ、入力フォームへお進みください。

参考URL: https://info-navi.city.niigata.lg.jp/www/notice/index.html

水道中止、開始、市内間転居に伴う届出は、24時間受付しておりますが、内容の確認を水道局の営業日にさせていただきますのでご了承ください。


  

メールアドレス
必須
システムからの通知メールを受信するために、パソコンまたはスマートフォンのメールアドレスを入力してください。
確認用の欄には、同じメールアドレスをもう一度入力してください。
パソコン用
パソコン確認用
スマートフォン用
スマートフォン確認用
※パソコンとスマートフォンの両方に入力された場合は、両方のメールアドレス宛てにメールが送信されます。
※スマートフォンの場合、ドメイン指定受信を設定されている方は「elg-front.jp」を受信できるよう指定してください。
現在お住まいの行政区
必須

現在お住まいの行政区を下記リストより選択してください。


現在お住まいのお客さま番号(半角数字)
必須

お客さま番号は「水道使用量等のお知らせ」(検針票)などに記載されています。使用場所を特定するため必要な項目となりますので、不明な場合はお電話にてお申し込みください。

例:009876543-002(半角の数字とハイフンで区切って入力してください。お客さま番号は前半8桁とハイフン、後半3桁で構成されています)

半角英数字で入力してください。
12文字以下で入力してください。

使用者氏名フリガナ(全角)
必須

例:スイドウ タロウ(姓と名の間を1文字空けてください)

カタカナで入力してください。

使用者氏名漢字(全角)
必須

例:水道 太郎(姓と名の間を1文字空けてください)


届出人
必須

使用者との関係を以下から選択してください。

「その他」を選択した場合は、使用者との関係および氏名を記載してください。

届出人

「その他」を選択された場合にご記入ください。


現在お住まいの住所(全角)
必須

区名から番地まで入力してください。
例:**区**町**−**−**


マンション名等(全角)

※マンション名、アパート名、部屋番号がある方は必ず入力してください。


電話番号(半角数字)
必須

平日の日中に連絡可能な電話番号を入力してください。

012-3456-7890のように、半角の数字とハイフンで入力してください。

使用中止日
必須

転居する日(使用中止日)が、水道局営業日3日後〜1カ月後の方のみ受付可能となります。

年は西暦4桁を半角数字で入力してください。
月、日は、ドロップダウンリストより選択してください。

2023年4月5日 〜 2023年5月3日の期間から指定してください。

清算料金の支払い方法
必須

現在お住まいの水道の清算料金のお支払い方法を選択してください。(現地にて現金支払いを希望される方は、電話にてお申し込みください)

清算料金の支払い方法


転居先の行政区
必須

転居先のお客さま番号(半角数字)

お客さま番号は、玄関などに投函されている「水道使用についてのお願い」などに記載されています。

例:009876543-002(半角の数字とハイフンで区切って入力してください。お客さま番号は前半8桁とハイフン、後半3桁で構成されています)

※転居先のお客様番号が不明の場合は、空欄のまま次へお進みください。

半角英数字で入力してください。
12文字以下で入力してください。

転居先の郵便番号
必須

お引越し先の郵便番号を入力してください。

例:012‐3456のように半角の数字とハイフンで区切って入力してください。

012-3456のように、半角ハイフンで区切って入力してください。

転居先の住所(全角)
必須

お引越し先の住所を入力してください。


転居先のマンション名等(全角)

マンション名、アパート名、部屋番号がある方は入力してください。


転居先の使用者名義フリガナ(全角)

※現在の使用者氏名と異なる場合に入力してください。

例:スイドウ イチロウ(姓と名の間を1文字空けてください)
カタカナで入力してください。

カタカナで入力してください。

転居先の使用者名義漢字(全角)

※現在の使用者氏名と異なる場合に入力してください。

例:水道 一郎(姓と名の間を1文字空けてください)


転居先の使用開始日
必須

使用開始日が、水道局営業日3日後〜1カ月後の方のみ受付可能となります。

年は西暦4桁を半角数字で入力してください。
月、日は、ドロップダウンリストより選択してください。

2023年4月5日 〜 2023年5月3日の期間から指定してください。

口座継続の有無
必須 入力不要

現在、水道料金の支払いを口座振替にしている場合で、転居先でも継続する場合は「有」、継続しない場合は「無」を選択してください。
「有」を選択できるのは、現在、口座振替を利用しているお客さまに限ります。
「無」を選択した場合は、納入通知書でのお支払いとなります。

口座継続の有無

口座振替依頼書の送付

現在水道料金等のお支払いに登録されている口座とは違う口座からの引き落としを希望されるなどの理由で、口座振替依頼書の郵送を希望する方は選択してください。

口座振替依頼書の送付

納入通知書や口座振替済通知書などの送付先郵便番号(半角数字)

※水道使用場所と異なる場所へ郵送を希望する場合のみ入力してください。

例:012‐3456のように半角の数字とハイフンで区切って入力してください。

012-3456のように、半角ハイフンで区切って入力してください。

納入通知書や口座振替済通知書などの送付先住所(全角)

※水道使用場所と異なる場所へ郵送を希望する場合のみ入力してください。


納入通知書や口座振替済通知書などの送付先マンション名等(全角)

※水道使用場所と異なる場所へ郵送を希望する場合のみ入力してください。


納入通知書や口座振替済通知書などの送付先宛名フリガナ(全角)

※水道使用場所と異なる場所へ郵送を希望する場合のみ入力してください。

例:スイドウ ジロウ(姓と名の間を1文字空けてください)

カタカナで入力してください。

納入通知書や口座振替済通知書などの送付先宛名漢字(全角)

※水道使用場所と異なる場所へ郵送を希望する場合のみ入力してください。

例:水道 二郎(姓と名の間を1文字空けてください)


利用規約への同意
必須

利用規約をよくお読みになり,同意できる場合はチェックしてください。(同意できない場合は送信できません)
※このページの上部に利用規約へのリンクがあります。

利用規約への同意

 

お問い合わせ

新潟市水道局
お客さまフリーダイヤル 0120-411-002
(IP電話などでフリーダイヤルにつながらない場合は 025-266-9311へ)