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【国民健康保険・後期高齢者医療制度】オンライン相談予約申請フォーム

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システムメンテナンスのお知らせ(10月9日(水)20:00~10月10日(木)8:00の間、電子申請サービスが停止するため、サービスをご利用いただくことができません。)
手続き完了後の申請書データの保存期間変更について
電子申請サービスヘルプデスクのメール受付終了について
電子申請サービスが正しく表示されない場合の対処方法について
電子申請をご利用いただくために必要なWebブラウザの設定方法について

電子申請と申請済み手続の照会

電子申請
申請画面から必要な事項を入力して申請を行います。
申請状況照会
申請した内容や申請の処理状況を確認します。
申請の取り下げ、通知書の受領確認、職員への連絡、補正申請などの処理を行うことができます。

手続情報

手続概要 江戸川区健康部医療保険課が行う「オンライン相談」に関する予約申請フォームです。

【オンライン相談受付日時】
 毎週水曜日・木曜日(年末年始、祝日を除く)午後2時からまたは午後3時から(開始時間)
※申込み受付期間は本日より7日後以降から1か月先までの間で申込み可能です。
【オンライン相談時間】
 お一人様につき20分まで
【利用対象者】
・江戸川区国民健康保険の被保険者
・東京都後期高齢者広域連合の被保険者
・江戸川区に住民登録のある方

※オンライン相談は事前予約制です。各相談日には予約受付期間があり、予約は先着順となります。予約受付期間外の申込みや定員に達した後の申込みは「取下げ」させていただきます。
※オンライン相談の当日、開始後10分応答がない場合等には、キャンセルとさせていただきます。
※相談内容によっては、区役所・各事務所の保険年金係をご案内する場合があります。
電子申請以外の手続方法 オンライン相談以外の相談方法として、従来どおり、お電話や窓口でのご相談も可能です。
お急ぎの相談内容は、お電話にてお問い合わせください。
案内・留意事項など ・利用規約は必ずお読みになり、ご同意のうえでご利用ください。
オンライン相談をご利用になることで、本規約に同意いただいたものとみなします。

・オンライン相談をご利用されるにはWebexまたはZoomのインストールが必要です。
手数料・参加費 オンライン相談に手数料・参加費はかかりません。
ただし、パソコン、スマートフォン等でオンライン相談をご利用される際の通信にかかる費用はお客様のご負担になります。
ダウンロードファイル 医療保険課オンライン相談利用規約 [PDF 13KB]
問い合わせ先 江戸川区健康部医療保険課(江戸川区役所 北棟1階)

【国民健康保険に関する問い合わせ先】
・国民健康保険資格係:03-5662-0560
・国民健康保険給付係:03-5662-8053

【後期高齢者医療制度に関する問い合わせ先】
・高齢者医療係:03-5662-1415

【保険料の納付相談に関する問い合わせ先】
・収納係:03-5662-0795

【お電話による問い合わせの受付時間】
8時30分から17時00分(土日祝を除く)
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