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宿泊療養証明書の発行申請

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申請画面から必要な事項を入力して申請を行います。
申請状況照会
申請した内容や申請の処理状況を確認します。
申請の取り下げ、通知書の受領確認、職員への連絡、補正申請などの処理を行うことができます。

手続情報

手続概要 宿泊療養証明書は、保健所に発生届が提出されている場合のみ発行が可能で、令和5年5月7日までの療養が対象で、5月8日以降の療養は発行対象外となります。
5月7日以前の療養の証明を希望する場合は、こちらの電子申請又は郵送により請求をお願いします。
電子申請に対してはPDFファイルによる発行となり、郵送に対しては紙による発行となります。
請求前に下記の「よくある質問について」を必ずお読みください。
関連法令 令和2年5月15日付厚生労働省新型コロナウイルス感染症対策推進本部事務連絡
令和4年9月12日付厚生労働省新型コロナウイルス感染症対策推進本部事務連絡
令和5年3月17日付厚生労働省新型コロナウイルス感染症対策推進本部事務連絡
電子申請以外の手続方法 郵送
案内・留意事項など 【よくある質問について】
※お問合わせの多いご質問を取りまとめましたので、請求前に必ずお読みください。

【質問1】証明書の発行までは、どれくらい時間がかかりますか?
【回答】通常は3週間から1ヵ月程度です。

【質問2】発生届はありませんが、療養証明書はもらえないのでしょうか?
【回答】厚生労働省の事務連絡で、発生届の対象外の患者については、療養証明は行わないとされています。
このため、都においても発生届の対象外の方については宿泊療養証明は行いません。

【質問3】ホテル療養する前に自宅療養していましたが、その期間の療養証明はもらえますか?
【回答】都ではホテルへの入所退所の情報と照合の上、ホテル療養期間についての証明書をお出ししておりますので、自宅での療養期間は含まれません。
自宅での療養証明については、保健所で発行している場合もありますので、お住まいの地域の管轄の保健所に確認してください。

【質問4】保険会社の書式で証明書をもらえますか?
【回答】保険会社等の書式による証明書の発行はしておりません。

【質問5】外国語の療養証明書はありますか?
【回答】日本語のみ対応しています。

【質問6】5月8日以降入所した場合、療養証明書はもらえないのでしょうか?
【回答】療養証明書は発行できません。
ただし、5月7日以前に入所された発生届の対象の方については、5月7日までの療養証明書を発行できます。
関連リンク https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/kansen/corona_portal/shien/syukuhaku.html
問い合わせ先 保健医療局感染症対策部医療体制整備第一課宿泊療養証明担当
〒163-8001 東京都新宿区西新宿2-8-1
電話:03-5320-4478 平日 9:00~17:00 まで
なお、操作方法に関するお問い合わせについては、東京共同電子申請・届出サービスのサポート情報をご参照ください。
メールアドレス WG005363@member.metro.tokyo.jp
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